Handy

iTunes Fehlermeldung 5002

iTunes bringt beim Kauf von Apps den Fehler 5002

Wäre heute fast etwas bei der Nutzung des iTunes Stores verzweifelt! Folgende Fehler konnte ich bei der Nutzung des Systems beobachten! App versucht über das iPhone zu beziehen! Fehlermeldung unbekannter Fehler – Wiederholen oder Abbrechen!

Gut dachte ich mir, wenn es mit dem Handy nicht direkt funktioniert, dann teste ich das laden der App über iTunes am Rechner! Hier konnte ich ebenfalls keine App beziehen! Fazit: Es liegt nicht am eigenen System (Hardware), sondern an irgendwelchen falschen Daten welche in beiden Systemen vorhanden sind, oder Apple hat ein globales Problem, wobei man dann sicher ganz schnell zahlreiche Beiträge im Netz dazu hätte finden müssen! Deshalb habe ich etwas herum gespielt und einige Einstellungen getestet und habe den Fehler gefunden!

Der Fehler lag an der eingestellten Bezahlmethode “ClickandBuy”!
Die Jungs hatten scheinbar eine ältere Buchung noch nicht richtig verrechnet und dies hat scheinbar das ganze System gesperrt! Habe dann statt den Provider “ClickandBuy” meine Kreditkarten-Daten direkt hinterlegt und schon war der Fehler 5002 verschwunden und die App geladen!

Fehler 5002 –> Kontodaten checken!


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One Comment

  1. Warum so schwer machen? „Alle Meldungen zum Kauf und Laden zurücksetzen“ angeklickt und fertig ist die Geschichte!

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