Wenn die IT mal wieder mit Vergleichen arbeitet!
Das kennt ihr sicher auch – man versucht einem Anwender etwas zu erklären – warum Dinge in der IT einfach so sind, wie sie sind – jedoch kapiert der User nicht was man diesem eigentlich mitteilen möchte! Genau dies ist der Punkt an welchem viele ITler zu Vergleichen aus dem normalen Leben greifen! Beliebt hierbei ist immer ein Vergleich mit Auto, Werkstätten usw..
In diesem Fall hat der Admin jedoch einen anderen Vergleich gewählt! Was aber auch verständlich ist, denn es handelt sich um eine Fragestellerin! Aber lest einfach selbst:
Folgende Anfrage wurde von der Anwenderin gestellt:
Wenn ich einen Film auf meinen USB-Stick speichern möchte, kommt die Meldung, dass auf dem USB-Stick nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist. Dann versuche ich mit Verknüpfung speichern und dann ist Platz genug und Film ist auf dem USB-Stick. Problem ist aber, wenn ich diesen Film auf dem USB-Stick auf einem anderen PC anschauen möchte. Da kommt die Meldung: -nicht gefunden. Aber auf meinem PC funktioniert es. Was kann das sein?
Folgende Antwort erhielt diese von der IT Hotline:
Sehr geehrte Anwenderin,
in Ihre Handtasche passt Ihr Pelzmantel einfach nicht rein. Ein Zettel mit Vermerk, dass Ihr Pelzmantel im Schrank hängt, passt in Ihre Handtasche rein. Also solange Sie diesen Zettel daheim lesen, finden Sie Ihren Pelzmantel im Schrank.
Schwieriger wird es, wenn Sie Ihre Freundin besuchen und dort Ihren Zettel lesen und erfahren, dass Ihr Pelzmantel im Schrank hängt. In dem Schrank von Ihrer Freundin können Sie suchen, so lange Sie wollen, Ihren Pelzmantel finden Sie dort bestimmt nicht…
Noch eine Hilfe:
Handtasche = USB-Stick
Pelzmantel = Film
Zettel = Verknüpfung
Schrank = PC
Motten im Schrank = PC Virus
Nachbar im Schrank = Hacker
…alles klar?
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Sehr cool die Erklärung. Respekt vor dem Support!
Sau geil! Ich glaub, so müsste man es jeder Frau erklären, dann würden sie weniger dumme Fragen stellen :-D Gruß Frank