IT-Support – ITler – Techblog für Software, Hardware und Mobile Computing

Amish IT – so einen ITler benötigt jedes Unternehmen

EPICENTER — Sat, 11 May 2013 08:30:00 +0000

So Jungs und Mädels – da habe ich mal wieder ein Video bei Youtube ausgegraben, welches wirklich den perfekten Turnschuh-Support zeigt! Ich bin dafür – jede IT Abteilung benötigt einen Amish Guy im Vorort-Support – dann hätten kleine IT Abteilungn viel weniger Probleme mit veralteten Clients und es gäbe keine Diskussionen mehr und Stunden – welche man sinnlos damit verbringt diverse Software…

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Länder und die IT Technik

EPICENTER — Thu, 17 Sep 2009 07:41:34 +0000

Wir haben heute ein kleines Navision Meeting, zu welchem Vertreter / Keyuser aus 3 ausländischen Standorten geladen waren. Kurz nach dem Beginn des Meetings tauchte der Leiter der Veranstaltung bei mir auf und berichtete von Computerproblemen bei den Teilnehmern der Veranstaltung. Computerprobleme, bei denen sich der Admin einfach an den Kopf langen! Teilen wir einfach die EDV Probleme auf die…

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Ein Mitarbeiter bedankt sich für die IT Leistungen

EPICENTER — Thu, 17 Sep 2009 06:59:16 +0000

Es ist 2009, eigentlich ein Tag wie jeder andere im Tagesablauf eines ITlers. Doch dies sollte sich heute noch schlagartig ändern, als Mitarbeiter XY mein Büro betritt. Kommt es zu solch einer Begegnung von Sysadmin und User erwartet der fleisige Admin eine der drei folgenden Reaktionen des Mitarbeiters: – das scheiß Ding funktioniert nicht! Mit dem „scheiß Ding“ wird zu 99%

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Scheiß Netzwerk – nix funktioniert! ..und ich muss noch so viel tun!

EPICENTER — Fri, 09 Jan 2009 07:35:02 +0000

Gerade nen aufgelösten Anruf bekommen: User: Ich bin gerade aus Norwegen zurück, versuche mich mit dem Netzwerk zu verbinden und nix geht! Scheiß Netzwerk – Ihr habt doch bestimmt wieder alles umgestellt als ich nicht da war! Ich: Jetzt mal langsam! Wir haben bestimmt nichts umgestellt, das Netzwerk funktioniert und wo ist eigentlich genau das Problem! User: Das Netzwerk geht nicht!

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Der Beamer zeigt nur „Blau“ an …

EPICENTER — Wed, 19 Nov 2008 07:57:39 +0000

User: Hallo hallo …Admin, ich habe ein kleines Problem, der Beamer zeigt nur einen blauen Bildschirm an! Habe schon alle Tasten auf der Fernbedienung getestet, doch ohne Erfolg. Der muss einen Defekt haben!! Ich: Ich komme gleich in den Besprechungsraum und schau mir das mal an. Im Besprechungsraum angekommen, die Wähltaste für die Eingänge des Beamers gedrück …mmh, tatsächlich…

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