Abwesenheitsassistent kann nicht gestartet werden

Problem: Wird im Outlook unter dem Menü Extras der Abwesenheits-Assistent gestartet, bekommt man folgende Fehlermeldung: Der Befehl steht nicht zur Verfügung. Sehen Sie in der Programmdokumentation nach, wie diese Erweiterung verwendet wird.

Ursache: Fehler in einem Registrierungs-Schlüssel

Lösuing: Registrierungs-Schlüssel muss gelöscht werden

Schritt 1: Outlook beenden

Schritt 2: Registrie öffnen (Windows-Taste + R) betätigen. Im Fenster welches erscheint den Befehl „regedit“ eingeben und mit „OK“ bestätigen. –> Registrierung öffnet sich.

Schritt 3: Registrierungs-Schlüssen suchen, welcher zum Fehler führt. –> Bearbeiten –> Suchen –> Suchbefehl: „Resiliency“

Alternativ:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice10.0OutlookResiliency
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0OutlookResiliency

Schritt 4: Schlüssel umbenennen oder löschen

Schritt 5: Outlook starten und Zugriff testen