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IMAP / Outlook – Gesendete Elemente / Gelöschte Ordner – sind nicht gleich

Die Synchronisation zwischen den “Standardordner” funktioniert nicht

Wer über IMAP seine Emails im Outlook verwaltet, wird sich eventuell irgendwann einmal fragen, warum die Email welche z.B. über Outlook gesendet oder gelöscht worden sind, nicht im Webmail und umgekehrt auftauchen. Grund hierfür ist, dass die beiden Systeme unterschiedliche Standardordner benutzen. Hier gibt es zwei Lösungsansätze für dieses Problem, welche sich bis auf den Ansatz gleichen.

HowTo / Anleitung: So gleicht man den Ordner gesendete und gelöschte Elemente / Ordner ab

Möglichkeit 1: Kein gesendete Elemente / gelöschte Elemente / Trash – Ordner ist am anderen System zu sehen
Sollte dies der Fall sein, so muss man leider einen dritten “Ordner” anlegen, in welchen man die gelöschten oder gesendeten Mails per Regel ablegt, oder hart miteinander verbindet.

Möglichkeit 2: Die IMAP Ordner mit den gelöschten und gesendeten Elementen taucht in Outlook auf. Hier muss man nun Outlook bei bringen, seine Mails nicht in die “eigenen” Ordner, sondern in die IMAP Ordner zu legen und dies funktioniert wie folgt:

Bis Outlook 2003 funktioniert dies nur über die Regeln:
–> Neue Regel ohne Vorlage erstellen
–> Nachricht nach dem Senden prüfen –>
über Konto “IMAP “ –> diesen in den Zielordner verschieben
Unter –> Optionen Einstellungen –> E-Mail Optionen die Checkbox Nachrichtenkopien im Ordner Gesendete Objekte speichern –> deaktivieren
Ebenfalls nach dem Vorbild oben eine Regel für die gelöschten Objekte erstellen

Ab Outlook 2007 bietet das Microsoft Mail Systeme auch erweiterte Einstellungen um das Problem zu lösen.

–>
Kontoeigenschaften –> Internet Einstellungen öffnen –> gelöschte Elemente bzw. gesendete Elemente anklicken
–> Standardordner ändern

Beispiel: Outlook 2010
–> Einen Ordner im IMAP Emailkonto anklicken.
–> Steuerungsleiste –> Ordner auswählen
–> Auf den Button löschen klicken –> Löschoptionen
–> gelöschte Elemente bzw. gesendete Elemente anklicken
–> Standardordner ändern

1_IMAP_Outlook_Einstellung

2_IMAP_Outlook_Einstellung

Nun sollten beide Ordner die gleichen Inhalte aufweisen und sich korrekt abgleichen.


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3 Kommentare

  1. Vielen Dank, ich werde diese Möglichkeit mal bei einem Kunden testen. Dort erscheinen die gelöschten Ordner anscheinend auch nur im Standartordner auf dem System, jedoch nicht auf dem IMAP Mailserver .

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