IMAP / Outlook – gelöschte / gesendete Nachrichten werden nur durchgestrichen nicht gelöscht

Verschobene Outlook-Nachrichten sind im IMAP Webkonto doppelt vorhanden

IMAP eine Email Schnittstelle, welche mehr Features als POP3 bietet um die eigenen Mails auf mehreren Systemen abzubilden, jedoch auch ein Protokoll welches manchmal einige Tücken im Zusammenspiel mit Outlook aufweist. Hier zwei Probleme welche im Zusammenspiel von IMAP über Outlook auftauchen können:

Problem 1: Löscht man Emailnachrichten aus dem Outlook-Postfach sind diese zwar im ersten Augenblick verschwunden, jedoch tauchen diese dann nur als durchgestrichene Nachrichten im Web-IMAP Konto auf.  

Problem 2: Werden Emails in andere Outlookordner verschoben, so sieht es zwar im Outlook so aus, als würde alles sauber verschoben sein. Schaut man jedoch auf seine Weboberfläche des IMAP Kontos, so sind diese gerade verschobenen Emails nun im Ursprungsordner als auch im neuen Bestimmungsort vorhanden.

Ursache: IMAP Protokoll

HowTo: Anleitung zur Behebung des IMAP Problems
Im Outlook muss eine Einstellung getätigt werden, welche dem IMAP Server mitteilt, dass die Emails sofort vollständig gelöscht werden sollen.
Diese Einstellung kann wie folgt getätigt werden:

–> Kontoeigenschaften –> Internet Einstellungen öffnen –> gelöschte Elemente anklicken
–> Nun muss das Häkchen bei “Elemente online beim Wechseln des Ordners löschen” setzen.
 
Beispiel: Outlook 2010
Einen Ordner im IMAP Emailkonto anklicken.
Steuerungsleiste –> Ordner auswählen
Auf den Button löschen klicken –>Löschoptionen –> Häkchen bei “Elemente online beim Wechseln des Ordners löschen” setzen

Löschen und Verschieben von Mails sollte nun so funktionieren, wie man sich das eigentlich vorstellt.