Eine ältere Speedmanager plus/Byte Mobile Client Installation wurde gefunden – Web n Walk Problem

Problem: Ältere Speedmanager plus/Byte Mobile Client Installation wurde auf dem Rechner gefunden, diese ältere Version verhindert die Installation einer aktuellen WebnWalk Software von T-Mobile. Dabei kann es zu folgenden Fehlermeldungen kommen.

Eine ältere Speedmanager plus/Byte Mobile Client Installation (SDK) wurde gefunden.
Die Software muß deinstalliert und der Rechner neu gestartet werden.

oder

Eine ältere Speedmanager plus/Byte Mobile Client Installation wurde gefunden.
Die Software muß deinstalliert und der Rechner neu gestartet werden.

Jedoch findet man keine ältere und installierte Programme in der Softwareverwaltung des Rechners.

Ursache: Registry Schlüssel sind noch vorhanden, welche die Installation der neuen Web`n`Walk Software verhindern, bzw. diese zum Abbruch zwingen.

Lösung: Löschen des richtigen Registry Keys aus der Registrierung des Rechners

Hier muss wie folgt vor gegangen werden:

Schritt 1: Windows Taste und gleichzeitig die „r“ Taste betätigen
Alternativ: Start –> Ausführen

Schritt 2: Im neuen Fenster gebt ihr den Befehl „regedit“ ein und bestätigt diese Eingabe mit OK oder der ENTER Taste.

Schritt 3: Durch drücken der F3 Taste könnt ihr nun die Registrierung durchsuchen. Gebt im Suchfenster den Begriff „ByteMobile“ ein. Alle gefundenen Einträge können nun mit der „Entf“ Taste gelöscht werden. Gegebenfalls muss das löschen nochmals bestätigt werden.

Schritt 4: Nachdem alle Einträge gelöscht worden sind, kann die Installation der WebnWalk Software erneut angestoßen werden und sollte nun ohne Probleme durch laufen.
Nach der Installation diese durch einen Neustart des Rechners abschliesen.