Kommentare zu: de.mobile-info.cc – wenn das ABO zuschlägt!

Von: Pascal

Pascal — Thu, 14 Sep 2017 19:50:02 +0000

Ich habe auch eine Nachricht von 60660 bekommen und habe mit STOPP geantwortet und es kam die Antwort: Vielen Dank der Dienst wurde wurde eingestellt Ist das die richtige Antwort womit man die ganzen Probleme los hat

Von: Harry W

Harry W — Sat, 21 Jan 2017 21:29:43 +0000

Hi Darius, wie versprochen, hier meine Rückmeldung: Ich habe über mobile-info.cc die bei mir zu Unrecht eingezogenen Beträge erstattet bekommen, mein „Konto“ ist nun ausgeglichen. Es hat sich gelohnt, sich auf die Hinterbeine zu stellen.

Von: Harry W

Harry W — Fri, 06 Jan 2017 16:08:14 +0000

Als Antwort auf Darius Mikulski. Moin und danke für die Info, ich drücke die Daumen betreffs der Strafanzeige; die und eine Schadensersatzklage habe ich der 60660 bereits angedroht. Siehe da, man hat daraufhin von dort aus den Drittanbieter tangiert und angeblich erreicht, dass mir im Kulanzwege meine Kosten erstattet werden, weil mir offensichtlich die Dienste nicht gefallen haben (..gefallen? Habe keine gesehen geschweige genutzt). Die Einzüge wurden jedenfalls tatsächlich gestoppt, soweit bin ich schon mal zufrieden, ob mir mein Geld wirklich bei meinem Provider gut geschrieben wird, zeigt die nächste Rechnung. Ich werde zu gegebener Zeit darüber berichten. Zum Einzug der "Gebühren" durch den Provider teile ich mit, dass man sich dort auf die Verpflichtung gem. Telekommunikationsgesetz beruft; das sei auch in den AGB nachlesbar. Kündigung des "Vertrages" und alles, was damit zusammenhängt, sei Sache des Kunden. Der beste Schutz vor solchen Fallen ist die Einrichtung einer Drittanbietersperre, diese wird auf Antrag problemlos von den Providern eingerichtet

Von: Darius Mikulski

Darius Mikulski — Thu, 05 Jan 2017 17:27:04 +0000

D.M.
auch mir ist das passiert, dachte es wäre ein Fake, jetzt kommt aber der Hammer, die SMS von 60660 lief auf einem HSDPA Surfstick auf, dieser wird als Netzwerkadapter am USB Anschluss des PC´s betrieben und der Surfstick ist von sich aus nicht Internetfähig, habe natürlich auch keinen Vertrag geschlossen, da mein Provider eine Einzugsermächtigung hat, es ist mittlerweile ein größerer Betrag aufgelaufen, der Provider versucht jetzt eine Gutschrift zu erwirken, ich habe inzwischen den Penner gefunden in Hollland, der das zu verantworten hat, ist ein Telekommunikationeletroniker, der seine Dienste auch als Techniker und Händler anbietet, es sind 7 Telekommunikationsfirmen auf der Adresse gemeldet, die Domais laufen über amerikanische Provider, ein Impressum fehlt!
Ich finde es wird eine Strafanzeige wegen Betrugs fällig, hier sollten auch die Mobilfunkanbieter in die Pflicht genommen werden, man könnte glauben, dass hier nicht nur auf einer Seite Geld verdient wird, ich finde es sehr bedenklich dass unsere Mobilfunkanbieter hier Rechnungen von solchen Gestalten eintreiben!

Petition ist auf jeden Fall das falsche Kaliber

Von: Harry W.

Harry W. — Fri, 18 Nov 2016 22:40:24 +0000

Hallo an alle, ich reihe mich auch bei Euch ein, nachdem ich wohl jahrelang „Glück“ hatte. Nun hat´s mich während eines Auslands- Aufenthalts erwischt. Habe hier zahlreiche Kommentare gelesen und den Tipp mit STOPP befolgt, habe auch sofort gleich zwei SMS bekommen, „Vielen Dank! Der Dienst wurde gestoppt“ und „Vielen Dank! Du bist nun abgemeldet“. Drittanbietersperre veranlasst, der Schaden hält sich in Grenzen, es ist dennoch ärgerlich, dass so eine Betrügerei jahrelang läuft. Ich werde mir demnächst Gedanken machen, ob ich nicht doch mal sowas wie eine Petition (Kenntnis/Stillschweigende Duldung durch die Mobilfunkanbieter)auf den Weg bringe; da muss wirklich mal was passieren. Schönen Dank an die Leute, die die Lösung aus dem Dilemma gefunden und mitgeteilt haben.

Von: A.H.

A.H. — Tue, 01 Nov 2016 07:35:35 +0000

Vielen Dank für die Hilfe, das Kündigen des Abo hat bestens funktioniert!!! Werd umgehend dei Drittanbietersperre einrichten!

Von: K.f.bente

K.f.bente — Mon, 11 Jul 2016 06:25:28 +0000

Vielen Dank, Anruf bei Vodafone unter 2288 oder CallYa unter 01722290229 Stichwort Drittanbietersperre, hat hervorragend geklappt.

Geld zurück und dauerhaft gesperrt.

Ich frage mich allerdings wo man wie am effizientesten gegen diese Betrüger virgehen kann ?

Sicherlich nicht bei Polizei oder Staatsanwaltschaft !
Kfb

Von: MM

MM — Fri, 27 May 2016 13:16:55 +0000

Habe erst über die Rechnung von dem Abo auf dem Vertrag meiner Tochter erfahren. Dank der Beschreibung konnte ich das Abo (6,99/Woche!!!) supereinfach kündigen. Eine Bestätigung der Kündigung kam per SMS. Meine Tochter hat aber nie eine Bestätigung über das Abo per SMS erhalten, sonst hätten wir viel eher reagieren können. Drittanbietersperre habe ich einrichten lassen.

Von: Schimmi

Schimmi — Thu, 19 May 2016 16:56:29 +0000

Ich habe auch schon mehrmals sms-nachrichten über angebliche Buchung eines ABOs von diesen ominösen Anbietern erhalten und jedesmal gleich unter der angegebenen Telefonnummer dem ABO widersprochen bzw.gekündigt. Bekam auch immer sofort die Bestätigung, dass somit alle ABOs gekündigt sind, dies aber bis zu 24 Std. dauern kann. Doch die Berechnung von jedesmal 4,99 Euro über die Vodafone-Rechnung musste ich zahlen. Das ist echt voll zum kotz…. diese kriminelle Abzocke. Waren das noch Zeiten als man mit seinem Handy nur telefonieren und SMS schicken konnte :-) … und nicht solchen Verbrechern ausgesetzt war. Was mich am meisten ärgert ist die Tatsache, dass es immer wieder neue sogenannte mobile Dienste sind, die in Rechn. gestellt werden und die man nicht ein einziges Mal in Anspruch genommen hat. Ein Anruf bei Vodafone in der Kundenbetreuung schlug leider auch fehl, da hing ich nur in der Warteschleife. Löst denn diese Drittanbietersperre das Problem ein für allemal oder nur vorübergehend? Wer kann mir dazu was sagen?

Von: AL

AL — Tue, 10 May 2016 09:26:12 +0000

Ich habe nach vier Wochen bemerkt, dass mein prePaid-Guthaben auf unerklärliche Weise zusammengeschmolzen war. Bei Vodafone einen Einzelverbindungsnachweis angefordert und siehe: mobile-info.cc – Abo. Musste erstmal im Internet recherchieren und habe dann auf deren Seite die Abos – die ich nie bewusst abgeschlossen hatte – gekündigt. Das habe ich eigentlich mit gemischten Gefühlen gemacht; denn kündigen kann man nur etwas, was man auch vorher beauftragt hat. Dann bei Vodafone angerufen und Drittanbietersperre einrichten lassen. Den letzten Betrag von 6,99 Euro hat Vodafone sofort gutgeschrieben, jetzt kloppe ich mich um 20,97 Euro einerseits mit mobile-info.cc: Die sagen: Schau hier und da hast Du die Abos abgeschlossen (ohne das man das nachvollziehen könnte) und Vodafone (hier habe ich noch keine Antwort erhalten). So ein Verbrecherpack: Kassieren x-Mal 6,99 Euro und dann kann man in die Röhre schauen. Ich werde jetzt Tod und Teufel in Bewegung setzen.

Von: Gm

Gm — Mon, 02 May 2016 10:50:00 +0000

Ich sperre die Drittanbieter (oder lasse sperreen) bei meinem Mobilfunkpartner und lasse die Beträge sofort von meiner Bank zurückbuchen. Dann müssen sich diese kriminellen Abo-Abzocker ja bei mir melden; dadurch gelange ich an die betroffenen Firmen und kann gegen diese eine Strafanzeige stellen. Mir kann heutzutage auch keiner von meinem Girokonto etwas abbuchen ohne eine Einzugsermächtigung, die ich unterschrieben habe. Ich denke, da besteht noch eine eklantante Rechtslücke, was den Zahlungsverkehr im Internet angeht.

Von: EX-Geschädigter

EX-Geschädigter — Wed, 27 Apr 2016 14:59:23 +0000

Ich wurde die Schei** durch Eure Hilfe auch los. DAAANKEEEE :-)

Und hoffentlich war das hier nicht das letzte Urteil :