Kommentare zu: GMX ProMail Kündigung – so macht man es richtig

Von: Herbert Thürke

Herbert Thürke — Sat, 03 Mar 2018 11:57:11 +0000

Hiermit kündige ich meinen Vertrag System Mechanic aus Altersgründen .
Der vertrag läuft noch bis Sept 2018 .
Ihre Vorgabe zu einer Kündigung ist für mich zu kompliziert daher tue ich es auf diesen Wege !

Mein Vertrag begann am 15.9.2016 ,Jahrespreis ist 29,88 Euro –
Falls es auf diesem Wege nicht möglich ist teilen Sie mir eine E Mail Anschrift mit damit ich Sie
erreichen kann .
Ich bitte um eine Bestätigung meines Schreibens .

Mit freundlichen Gruß
Herbert Thürke
&7663 Kaiserslautern
Hegelstr. 4

Von: Susanne

Susanne — Thu, 04 Aug 2011 07:05:22 +0000

Ich habe im März den Tarifwechsel von promail auf freemail durchgeführt. Es erschien kein Formular oder sonstiger Hinweis, dass noch eine schriftliche Bestätigung hinterher senden muss, sondern lediglich die Meldung, dass die Kündigung bei GMX eingegangen ist, aber erst wirksam wird, wenn ich die entsprechende Kündigungsbestätigung von GMX erhalten habe. Selbst wenn in den AGBs von der Schriftform die Rede ist, hat mich GMX damit in dem Glauben gelassen, ich hätte die Kündigung durchgeführt. Im Nachgang behauptet GMX natürlich, ich hätte das nie getan (auch wenn ich jeden einzelnen Schritt und jedes Wort bis heute noch wiedergeben kann – woher sollte ich denn das wissen???). Gerade mal 3 Wochen nach „Vertragsbeginn“ hat man mir schon das Inkassobüro auf den Hals gehetzt und mittlerweile droht man mir mit einem gerichtlichen Mahnbescheid! Das hat doch von vorn herein auf nichts anderes abgezielt.

Von: Kevin

Kevin — Sat, 30 Jul 2011 16:23:04 +0000

Ich habe das jetzt probiert mit dem Tarifwechsel.

Es kommt dann folgender Text:

Sie möchten einen Tarifwechsel Ihres GMX ProMail Tarifs mit Wirkung zum 19.08.2011 auf GMX FreeMail beantragen.

Hierfür kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter folgender Rufnummer 0180 5 000 172 (0,14 Euro/Min. Festnetz Dt. Telekom, Mobilfunkpreise ggf. abweichend, max. 0,42 Euro/Min.) montags bis freitags von 08:00 – 22:00 Uhr und samstags von 09:00 – 20:00 Uhr.
weiter.

Gibt es auch noch eine Faxnummer zum kündigen ?

Von: Armin

Armin — Tue, 26 Jul 2011 12:28:43 +0000

Hallo,

ich empfehle aufjedenfall Einschreiben Einwurf, da unterschreibt der Postbote den Brief eingeworfen zu haben. Weil sollte GMX den Brief nicht abholen, gilt die Kündigung als NICHT zugestellt, da GMX nicht wüsste was das sein kann … Einschreiben (Rückschein) gilt erst mit Abholung/Unterschrift als zugestellt.

Habe das leider selber spüren müssen mit einem Rechtsstreit…

Gruß

Von: Foren_Fred

Foren_Fred — Mon, 25 Jul 2011 17:08:50 +0000

Hi,
ich hab irgendwie das Gefühl, das web.de weniger Werbung sendet.
Kommt das nur mir so vor?
Schließlich gehören beide ja zu United Internet und sind auch sehr ähnlich aufgebaut.