17.07.2014
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Blackberry synchronisiert nicht alle Unterordner

Posteingang wird synchronisiert und in der Übersicht angezeigt!

Problem: Es werden nicht alle neuen Emails im Posteingang (Desktop) angezeigt. Unterordner werden nicht synchronisiert. Ursache: Besitzt man Ordner auf welche eine Regel hinterlegt ist, werden die Mails sofort in den Unterordner verschoben, ohne den Posteingang zu durchlaufen. Der Blackberry synchronisiert jedoch in der Grundeinstellung nur den Posteingang und die gesendeten Objekte.

Lösung: Einstellungen am Blackberry Endgerät müssen angepasst werden. Dies könnt ihr wie folgt tun:

Schritt 1: Nachrichten öffnen
Schritt 2: Blackberry-Taste (links neben Trackball betätigen) und Optionen auswählen
Schritt 3: im neuen Menü –> Email-Einstellungen auswählen
Schritt 4: Blackberry-Taste betätigen –> Option Ordnerumleitung wählen

Jetzt bekommt ihr Eure Ordnerstruktur des Outlooks angezeigt und könnt dort alle Ordner wählen, welche im “Posteingang” gelistet werden sollten!

Einstellungen speichern und schon solltet es wie gewünscht funktionieren!
Die Einstellung zieht erst bei neuen Mails, welche ausgeliefert werden!!


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Martin Straub auf Google+

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